{"id":18088,"date":"2024-01-26T13:39:16","date_gmt":"2024-01-26T12:39:16","guid":{"rendered":"https:\/\/qualificalia.com\/?p=18088"},"modified":"2026-01-01T21:28:55","modified_gmt":"2026-01-01T20:28:55","slug":"hestia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qualificalia.com\/en\/hestia\/","title":{"rendered":"Gestionar el conflicto"},"content":{"rendered":"
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Gestionar el conflicto<\/span><\/h2>

Competencia transversal vinculada a la dimensi\u00f3n de la interacci\u00f3n con otras personas<\/p>\n<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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La competencia transversal \u00abGestionar el conflicto\u00bb, dentro de la dimensi\u00f3n de interacci\u00f3n con otras personas, se refiere a la capacidad de abordar y resolver desacuerdos de forma constructiva, respetando las emociones y necesidades de todas las partes implicadas. Esta competencia no implica evitar el conflicto, sino enfrentarlo con madurez, empat\u00eda y sentido de justicia. En entornos personales y profesionales, los conflictos son inevitables; saber gestionarlos eficazmente es clave para mantener relaciones saludables y productivas.<\/p>

Gestionar el conflicto requiere habilidades como la escucha activa, la comunicaci\u00f3n asertiva, el control emocional y la capacidad de negociaci\u00f3n. Implica identificar las causas del problema, comprender los distintos puntos de vista y crear un espacio de di\u00e1logo que permita alcanzar soluciones consensuadas. Esta competencia no se basa en imponer una soluci\u00f3n, sino en construir acuerdos equilibrados que respeten la diversidad de opiniones y favorezcan la convivencia.<\/p>

Adem\u00e1s, esta competencia favorece el clima de confianza y el fortalecimiento de los v\u00ednculos interpersonales. Las personas que saben gestionar conflictos act\u00faan como mediadoras, promueven la cohesi\u00f3n grupal y transforman los desacuerdos en oportunidades de mejora. Por eso, esta competencia es especialmente valorada en contextos de trabajo en equipo, liderazgo, atenci\u00f3n al p\u00fablico o convivencia multicultural.<\/p>

En resumen, gestionar el conflicto como competencia transversal implica una actitud proactiva hacia la resoluci\u00f3n de tensiones, fomentando relaciones basadas en el respeto mutuo y la cooperaci\u00f3n. Su desarrollo contribuye al bienestar individual y colectivo, y permite construir entornos m\u00e1s justos, dialogantes y resilientes.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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  • \n \n \"\"\n \n Plataforma HERMES<\/span> \n <\/li>\n \n <\/ul>\n <\/div>\n \n
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    La plataforma HERMES consiste en una interfaz vinculada con el desarrollo de las microcredenciales vinculadas con las competencias transversales para el desarrollo humano. Desde esta plataforma se persigue el objetivo de formar a la ciudadan\u00eda en aquellas competencias \u00abno t\u00e9cnicas\u00bb que acompa\u00f1an cualquier actividad profesional en la que intervienen las personas y en la que las caracter\u00edsticas individuales que se muestran a trav\u00e9s de la acci\u00f3n ponen de manifiesto el valor a\u00f1adido que tienen las llamadas \u00absoft skills\u00bb.\u00a0<\/p>

    La plataforma se estructura en torno a seis proyectos relacionados con los seis \u00e1mbitos en los que han sido estructuradas las 36 competencias transversales que configuran este marco de referencia.\u00a0\u00a0<\/p>

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    Esquema general de la Plataforma HERMES y sus seis proyectos<\/figcaption><\/figure>

    El programa HERMES (v2.5)(2022) para el estudio de las competencias transversales para el desarrollo humano est\u00e1 basado en un enfoque de transdisciplinariedad que fue iniciado en 2020. Ante la gran diversidad de estudios y trabajos publicados en el sector de los recursos humanos que tratan las competencias transversales, entre otras, el proyecto HERMES es una iniciativa del Observatorio para la Validaci\u00f3n de Competencias Profesionales (Observal<\/a>) de la Universidad de Valladolid. En este proyecto se han tenido en cuenta diferentes enfoques y teor\u00edas sobre el dise\u00f1o humano y el an\u00e1lisis de los rasgos personales, as\u00ed como art\u00edculos cient\u00edficos que avalan las interpretaciones realizadas en cada competencia.\u00a0<\/p>